Módulo de Suscripciones
Este módulo sirve para cobrar lo mismo cada cierto tiempo: un plan de internet, un servicio de monitoreo, una iguala contable, una bolsa de documentos electrónicos. En lugar de acordarse de facturarle a cada cliente todos los meses, se define el contrato una vez y el sistema avisa —o factura solo— cuando toca cobrar.
Qué resuelve
| Sin el módulo | Con el módulo |
|---|---|
| Alguien tiene que recordar a quién le toca este mes | La lista Por Renovar muestra quién vence y cuándo |
| Facturar uno por uno, repitiendo las mismas líneas | El borrador se genera con las líneas del contrato |
| No se sabe cuánto ingreso recurrente hay | El MRR se calcula solo, por contrato y total |
| El cliente que no paga sigue consumiendo | Se puede bloquear la emisión de su servicio |
Recorrido recomendado
Si es tu primera vez, léelo en este orden:
- Conceptos — plan, suscripción y factura: cuál es cuál
- Planes de suscripción — el catálogo de lo que vendes
- Crear una suscripción — dar de alta un cliente
- La pantalla de la suscripción — el contrato por dentro
- Control del servicio — consumo, bloqueo y certificado
- Facturar el período — manual, por lote y confirmación
- Facturación automática — dejar que el sistema lo haga
- Por Renovar — el tablero del día a día
- Paquetes preconfigurados — arrancar en una empresa nueva
- Problemas frecuentes
El menú
Desde Suscripciones (menú superior) tienes:
| Menú | Lleva a |
|---|---|
| Suscripciones → Suscripciones | La lista de todos los contratos, con MRR y filtros |
| Suscripciones → Nueva Suscripción | El formulario para crear una |
| Suscripciones → Por Renovar | Las que vencen o ya vencieron, y la facturación en lote |
| Suscripciones → Clientes | Los terceros marcados como clientes |
| Productos → Productos / Listas de Precios | Lo que se cobra en las líneas del contrato |
| Configuración → Planes Recurrentes | El catálogo de planes |
| Configuración → Motivos de cancelación | Por qué se cierran las suscripciones |