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Facturar el período

Hay tres maneras de cobrar un período, de menos a más automática. Todas producen lo mismo: una factura de cliente en borrador, enlazada a la suscripción.

FormaCuándo usarla
Generar FacturaUn cliente puntual, o cuando quieres revisar antes de guardar
Facturar vencidas (lote)El corte del mes: muchas de una vez
AutomáticaQue aparezcan solas cada mañana (ver)
Siempre nace en borrador

Ninguna de las tres numera la factura ni la manda a la DIAN. Eso lo sigue haciendo una persona al Confirmar. Así, si algo salió mal, se borra el borrador y no se gastó consecutivo.

Forma 1 — Una sola: Generar Factura​

  1. Abre la suscripción → pestaña Suscripción
  2. Botón Generar Factura
  3. Se abre el formulario de factura de cliente ya lleno con las líneas del contrato
  4. Revisa y Guarda

Al guardar, la factura queda enlazada a la suscripción y Próx. Factura avanza un período automáticamente.

Forma 2 — En lote: Facturar vencidas​

Suscripciones → Por Renovar → botón Facturar vencidas

Es el corte del mes. Trabaja sobre todas las suscripciones activas cuya Próx. Factura ya llegó.

Primero simula​

El primer clic no factura nada: muestra la tabla de lo que haría.

Captura pendiente Ventana de simulación del lote con la lista y las casillas marcadas
Guardar como manual/static/img/suscripciones/lote-simulacion.png

ColumnaQué muestra
☑Casilla para incluir o excluir esa suscripción
Número / Cliente / PlanA quién se le va a facturar
Período a cobrarLas fechas exactas que cubre la factura
TotalCuánto
DiarioEn qué diario contable quedará
ObservaciónLista — o el motivo por el que se salta

Vienen todas marcadas; desmarca las que no quieras. Abajo se actualiza el resumen: cuántas y por cuánto total.

Motivos por los que una se salta​

DiceQué hacer
Sin líneasAbre la suscripción y agrégale el producto que se cobra
Total $0Ponle precio a la línea, o pásala a un plan de cortesía
Sin cuenta de ingresoAl producto (o a su categoría) le falta la cuenta contable de ingreso
Sin cuenta por cobrarAl cliente le falta la cuenta CxC
Sin diarioNo hay diario de ventas configurado en la empresa
Ya facturada hoyYa existe un borrador de hoy para esa suscripción: evita duplicados

Las saltadas aparecen en gris y no se pueden marcar. Corrige el dato y vuelve a simular.

Luego ejecuta​

Generar las facturas seleccionadas crea los borradores. La tabla de resultados muestra, por cada una, el borrador creado y cuál es su nueva próxima fecha de facturación.

Y confirma en lote​

Debajo de los resultados queda el botón Confirmar estas facturas: numera y contabiliza todos los borradores recién creados de una vez, y va escribiendo el número asignado a cada uno.

Captura pendiente Tabla de resultados del lote con los números ya asignados tras confirmar
Guardar como manual/static/img/suscripciones/lote-confirmado.png

El orden recomendado

Simular → revisar → generar → abrir un par de borradores y mirarlos → confirmar en lote. La revisión en el medio es el punto de todo el diseño.

Qué pasa por dentro al facturar​

Cada factura generada sale con:

  • Una línea por cada línea del contrato, con su producto, cantidad, precio e impuestos, y la descripción con el período: “Plan Internet 300 — período 01/08/2026 a 31/08/2026”
  • Los impuestos calculados como en cualquier factura (IVA, retenciones)
  • La cuenta por cobrar del cliente
  • Fecha de hoy

Y después de crearla:

  1. La enlaza a la suscripción (aparece en el botón inteligente Facturas)
  2. Avanza Próx. Factura un período
  3. Si el plan es prepago, rueda la vigencia: el cupo arranca de cero para el período nuevo
Por qué importa lo de la vigencia

En una bolsa anual, si la vigencia no rodara al renovar, el medidor seguiría sumando los documentos del año pasado y el cliente aparecería agotado desde el primer día. Al renovar, el contador se reinicia con el período nuevo.